Cara Memesan Layanan dengan Mudah

Langkah-langkah Pemesanan

Memesan layanan driver atau pengiriman dapat dilakukan dengan mudah melalui berbagai channel yang tersedia. Berikut adalah panduan lengkapnya:

Pemesanan Online

Cara termudah dan tercepat untuk memesan layanan:

• Website: Kunjungi website resmi dan isi form pemesanan
• Aplikasi Mobile: Download aplikasi dan buat akun
• WhatsApp: Chat langsung melalui WhatsApp Business
• Social Media: Pesan melalui Instagram atau Facebook

Informasi yang Diperlukan

Untuk memproses pesanan dengan cepat, siapkan informasi berikut:

• Nama lengkap dan nomor telepon
• Alamat penjemputan dan tujuan
• Tanggal dan waktu yang diinginkan
• Jenis layanan yang diperlukan
• Catatan khusus jika ada

Konfirmasi Pesanan

Setelah pemesanan, Anda akan menerima:

• Konfirmasi pesanan via SMS/email
• Detail driver yang akan bertugas
• Nomor kontak untuk koordinasi
• Estimasi waktu kedatangan

Metode Pembayaran

Tersedia berbagai metode pembayaran untuk kemudahan:

• Cash: Pembayaran tunai langsung
• Transfer Bank: Transfer ke rekening perusahaan
• E-Wallet: OVO, GoPay, DANA, LinkAja
• Kartu Kredit: Visa, Mastercard

Tips Pemesanan

• Pesan minimal 2 jam sebelum waktu yang diinginkan
• Berikan alamat yang jelas dan mudah ditemukan
• Simpan nomor kontak customer service
• Konfirmasi ulang sehari sebelum jadwal

Pembatalan dan Perubahan

Jika perlu membatalkan atau mengubah pesanan:

• Hubungi customer service minimal 1 jam sebelumnya
• Pembatalan gratis jika dilakukan 2 jam sebelumnya
• Perubahan jadwal dapat dilakukan sesuai ketersediaan